17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)

17Live(イチナナ)のアカウント登録・ログインできない対処方法も解説!

2017年の登場以来、ライブ配信プラットフォーム市場において存在感を示し続けてきたの17live(ワンセブンライブ/イチナナ)

有名芸能人を多数起用してプロモーションを行っており、各メディアに取り上げられることも多いので興味のある方も多いのではないでしょうか?

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)は、ライブ配信内でリスナーがライバーに対してコメントやギフトを送信してコミュニケーションを取ることがメインコンテンツとなっているプラットフォームです。

その魅力を存分に享受するためにもアカウント登録・ログインをして利用することをおすすめします!

本記事では、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアカウントを作成する方法等について、画像つきで詳しく解説していきます!

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)のアプリは、iPhoneユーザーならApp Store、androidユーザーならGoogle Playからダウンロードできますよ!

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)にはブラウザ版もありますが、アプリを利用するとギフトを贈るなど17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)のさまざまな機能が開放されるので、アプリのインストールをおすすめします!

Contents

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアカウント登録・ログイン方法

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアプリをダウンロードしたら、アカウント登録を行いましょう。

アカウント登録をしてログインすることで、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)上でライブ配信を行ったり、他のライバーの配信に参加して、コメントを送ったりといった機能を使用することができるようになりますよ。

17Liveワンセブンライブ旧イチナナアカウント登録2022

インストールしたアプリを立ち上げると、まずはこの画面が表示されます。

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電話番号認証をして、アカウント登録する方法

電話番号認証で登録する手順は以下の通りです。

1、17ID・パスワード・性別を設定する

2、電話番号認証をする

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)は電話番号認証をせずに、SNS連携だけでも登録できます。ですが、万が一連携先のSNSがログインできなくなった時に備えて、電話番号認証を行っておくのをおすすめします!

また「配信をやりたい!」と思っている方は、配信開始前までには電話番号認証を済ませておく必要があります。登録する時に認証を済ませておけば、スムーズに配信を開始することができます!

17ID・パスワード・性別を設定する

それでは、早速アカウント登録の方法を解説します。

17Liveワンセブンライブ旧イチナナアカウント登録2022
まずは17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)アプリ内で使用を希望するIDを入力します。

17IDは

・4文字以上20文字以内

・半角英数字・ひらがな・カタカナ・漢字・記号が使える

・ひらがな・カタカナ・漢字・記号は4文字まで利用可能

・記号は「_(アンダーバー)」「.(ドット)」を使用できる

以上の条件で設定可能です。

17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)のIDは、他のユーザーと重複しているものを使用することができません。その場合は、似たような文字列を使用した別の17IDが提案されるので、そちらを参考に設定すると良いでしょう。

次に8~20文字の英数字を使用して任意の文字列をパスワードとして設定します

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)を一定期間利用していないと自動でログアウトされることがあり、再ログインのためにパスワードの入力が必要になりますので、忘れないようにしましょう。

また、念のためパスワードの使いまわしは避けることをおすすめします。

IDとパスワードを設定したら、性別を選択して『次へをタップします。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ):電話番号認証を行う

ここまでくれば、あとはアカウント登録終了まであと一歩です!
アカウントの不正利用やなりすましを防ぐために、電話番号の認証を行います

イチナナ電話番号認証画面202204
はじめの0を除いた自身の携帯電話番号を入力し、『送信する』をタップします。

一つの電話番号で作成できるアカウントは一つまでです。もし、アカウントを作り直す場合、同じ電話番号は一定期間使用できないので、注意が必要です。

電話番号の送信が完了すると、間を置かずにSMS(ショートメッセージ)で『認証コード』が送信されるのでSMSに記載されている認証コードを入力します。

認証コードを入力したら利用規約を確認して『次』をタップすれば晴れて無事にアカウント登録の完了です!

17live(ワンセブンライブ/イチナナ):SNS連携の方法

前述したように、17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)アプリはTwitterやFacebookなど、SNSと連携することで登録が可能です。
ここでは、その登録方法について詳しく解説します。

17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)アプリと連携できるのは、Twitter・Facebook・LINE・Google・Appleの5つのサービスです。それぞれ画像つきで見ていきましょう。

Twitterアカウントを利用して登録する方法

17Liveワンセブンライブ旧イチナナアカウント登録2022

Twitterで連携してアカウント登録をしたい場合、Twiterを模したアイコンをタップします。

イチナナTwitter連携確認画面
上記画像のようなメッセージが表示されます。17live(ワンセブンライブ/イチナナ)アプリのアクセスを許可してよければ、画面下部の『アプリにアクセスを許可』をタップして連携を完了しましょう。

Twitte連携これで、Twitterでの連携は完了です!
17IDを設定する画面に遷移しますので、任意の文字列を入力してアカウント登録を終えてください。

Facebookアカウントを利用して登録する方法

17Liveワンセブンライブ旧イチナナアカウント登録2022

続いてFacebookアカウントを利用してアカウント登録を行う方法をご紹介します。

Facebookのマークをタップすると、Facebookアカウントへのログインを求められます。

ワンセブンライブ,Facebook

Facebookに登録している電話番号、またはメールアドレス、およびFacebookのパスワードを入力してログインしましょう。

ワンセブンライブ,Facebook

ログインに成功すると、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)がFacebookに登録してある情報へのアクセス許可を求めるので、許可すればFacebookとの連携が完了となります。

その後は、Twitter連携時と同じく、17IDを作成する画面が表示されるので、任意の文字列を設定したらアカウント登録完了です!

Googleアカウントを利用して登録する方法

続けて、Googleアカウントを使用した連携方法です。

17Liveワンセブンライブ旧イチナナアカウント登録2022

まずは、アプリ立ち上げ時の画面でGoogleのアイコンをタップしましょう。

Google連携Googleアカウントのログイン画面に飛び、『メールアドレス』または『電話番号』を入力する欄が表示されますので、普段Googleへログインする手順で進めてください

Googleアカウントとの連携ができたら、TwitterやFacebook連携と同じく17IDを作成してアカウント登録完了です!

Appleアカウントを利用して登録する方法

Appleアカウントを利用して17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアカウントを登録する際も、Googleアカウントと同じような流れで行うことが可能です。

まずはアプリのログイン画面から『Appleでサインイン』と選択しましょう。

17live Apple ログイン画面

Apple IDとパスワードを入力し、画面の指示に従えばサインインすることができます。

Apple IDは登録したときのメールアドレスを入力すればOKです。

Appleアカウントへのサインインが完了した後は、他の登録方法と同じように17IDを作成しアカウントの登録が完了します。

LINEアカウントを利用して登録する方法

17Liveワンセブンライブ旧イチナナアカウント登録2022

続いて、LINEを使っての連携方法です。
アプリ起動時の画面に表示されるLINEアイコンをタップしてください

LINE連携
LINEに登録している情報へのアクセス許可が求められるので、注意事項を読んで『同意する』をタップしましょう。

最後は17IDを作成して、連携完了です!

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)の17ID変更方法

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)の利用を開始したときに設定した17IDは、ユーザーのアカウント名として機能する、いわばプラットフォーム上のニックネームといえるものです。

読みづらいIDにしてしまい、ライバーさんが困惑してしまった経験をお持ちの方はいらっしゃいませんか?

また、ひらがなや漢字を利用できることを知らなくて、英数字のみでIDを設定した方もいらっしゃいますよね。

ここからは、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)でのアカウント名の変更について、解説します。

もし17IDを変更したくなった場合は、1ユーザーにつき1度限りアプリ内から17IDを編集することが可能です。

ブラウザ版からは変更することができないので、注意しましょう!

1、マイページを開く

2、もっと見るをタップする

3、詳細設定を開く

4、プロフィールを編集をタップする

5、新しい17IDを入力する

以上の方法で、17IDの再設定をすることができます!

詳細に解説していきますね!

1、マイページを開く

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)マイページを開く

アプリのトップ画面が表示されたら「マイページ」を開きましょう!

右下の人型アイコンです。

2、もっと見るをタップする

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)マイページメニューもっと見る

プロフィールの下にいくとメニューが表示されるので、薄いグレー字で書かれている「もっと見る」をタップしましょう。

3、詳細設定を開く

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)マイページ詳細設定

もっと見るをタップすると、その他のメニューが出てくるので「詳細設定」をタップしましょう。「戻る」のすぐ上にあります。

4、プロフィールを編集をタップする

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)詳細設定プロフィールを編集

詳細設定の上部に、プロフィールを編集タブがあるので、タップします。

5、新しい17IDを入力する

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)新しい17IDを入力する

プロフィールを編集画面の上部に、薄い灰色で現在の17IDが書かれている部分があります。希望の17IDを入力しましょう。

確認ボタンを押すと、確認のポップアップが出るので大丈夫ならOKボタンを押しましょう。

もし2回以上17IDを変更したくなった場合

もし一度17IDを変更した後で、再度IDを変えたくなった場合には、VIPチャージのマイレージ特典でID変更権を入手することが出来ます

マイレージ特典とは17LIVE VIPにて、VIPチャージをすると手に入るマイルを一定数貯めることで利用可能になる特典です。似た機能でBabyチャージがありますが、そちらのチャージではマイレージは貯まりませんので、注意しましょう!

17LIVE VIPのライン公式アカウントはこちらです。

VIPチャージは、アプリ経由の課金よりもお得に課金できる方法です。

非認証ライバーの方は90マイル、認証ライバーの方は500マイル貯めることでID変更の特典が可能になり、他のユーザーからID変更権を譲渡してもらうことも出来る様になっています。

ただし90マイルは36万5,000円程度500マイルは182万5,000円程度(必要マイル分を1回のチャージで貯める場合)の高額課金が必要になるので、基本的には2回目以降の変更は難しいと考えておきましょう。

17IDは、読みやすさと覚えやすさを重視して慎重に決めましょう!

17live(ワンセブンライブ/イチナナ):絵文字入り17IDへの変更方法

アプリを利用していて、名前に絵文字の入っているユーザーを見かけたことはありませんか?

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)では特定の条件を満たすことによって、ユーザーネームとなる17IDの中に、絵文字を含ませることが可能になります。

絵文字入りIDへの変更条件は以下の通りです。

認証ライバー

  • アプリ内のユーザーレベルが30以上に達していること

非認証ライバー

  • アプリ内のユーザーレベルが30以上に達していること
  • 過去30日以内にVIP、またはBabyチャージを利用していること

絵文字入りIDへの変更は、認証ライバーと非認証ライバーで条件・変更手順が変わるので注意しましょう。

認証ライバーの方は条件を満たした後、ID変更の申請フォームを利用して絵文字入りの17IDへ変更をすることが可能になっています。

ID変更の申請フォームはこちらです。

非認証ライバーの方は、まず17LIVE VIPのLINEアカウントを友達追加し、VIP・Babyチャージのいずれかを利用することが条件に含まれています。2回目以降の変更は、VIPチャージのマイレージ特典を使うことで変更できます。

条件を満たした後は

1、LINEのメニューを開く

2、お問い合わせを開く

3、チャットをはじめる

4、「絵文字入りIDの変更」を選択する

5、「VIPユーザー(非認証)」を選択する

6、「ID変更権の使用」を選択する

7、ID変更申請フォームから申請する

17ID変更を申請してから24時間以内に、変更が完了します。変更が完了すると、アプリ内通知でお知らせされます。複数回申請した場合、いちばん直近に申請したIDが反映されます。

17ID変更申請をするには、17LIVEアプリでメールアドレス登録をする必要があります。申請前にあらかじめメールアドレスを登録しておきましょう。

絵文字や特殊記号はOSやWEBブラウザなど、環境によっては表示が異なったり正しく表示されない場合があります。注意しましょう。

もしも絵文字入りのIDに変更したことで17IDの入力ができなくなり、アプリへログインすることが不可能になってしまった場合には、再度IDを設定し直すことが出来ます。17LIVE VIPのお問い合わせから問い合わせましょう!

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のID・パスワードを忘れてしまった場合は?

過去に登録した会員制サイトやアプリで、IDやパスワードを忘れてしまってログインできないことはよくありますよね。また、いつもは覚えているのに、ついIDパスワードをど忘れしてしまうこともあるとおもいます。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)を利用している方も、スマートフォンの買い替えやアプリの再インストールなどで再度ログインを求められた際に、ID・パスワードを忘れてしまうことがあるかもしれません。

ID及びパスワードを忘れてしまうとそのままではアプリにログインすることが出来ず、ライブ配信をしたり他のライバーの配信を視聴したりすることが出来なくなってしまいます。

そこで、ここからは万が一17live(ワンセブンライブ/イチナナ)でIDやパスワードを忘れてしまった場合の対処方法について解説いたします。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のパスワードを忘れてしまった場合

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)上でパスワードの入力が求められるのは、17IDとパスワードでログインをしようとする場合に限られます。

17live ログイン画面

もしパスワードを忘れてしまった場合にはログイン画面の下部に表示されている『パスワードを忘れた』と書かれている箇所をクリックしましょう。

17live パスワードを忘れた場合

『パスワードを忘れた』を選択すると、パスワードを再設定する為にアカウント情報の入力が求められます。

まずは自身の17IDと登録している携帯電話番号を入力しましょう。

入力したら「送信」を押すことで、自身の携帯電話に認証コードが送信されます。送られてきたコードをそのまま入力することで、パスワードの再設定が可能になります。

再設定をしようとしてもうまくいかなかった場合、お問い合わせから本人確認をすることができます。

1、お問い合わせチャットを開く

2、ログインできない/アカウント関連を選択

3、17 ID+パスワードで登録したを選択

4、解決せず、パスワードの再発行をご希望の方はこちらを選択

5、情報を入力するを選択し、メッセージ欄に「17 IDと現在の17LIVEアプリ登録メールアドレスを入力する。

メールアドレスがわからない場合は、最後にコインチャージした正確な日にちと時間、もしくは最後のギフティングされたライバーさんのIDと日時のどちらかを入力する。

以上の方法で本人確認に進むことが出来るので、諦めずに問い合わせてみましょう。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)の17IDを忘れてしまった場合

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)で17IDによるログインをする場合、万が一17IDそのものを忘れてしまうとログインをすることが出来なくなってしまいます

パスワードを忘れてしまった時のように、他のユーザー情報を入力して再設定をすることは出来ません。ログインした状態でなければ17IDを変更することは出来ないので、注意しましょう。

当記事で確認してみたところ、ヘルプには17IDを忘れた場合についての回答が掲載されていません。また、お問い合わせチャット経由でアクセスできるメールフォームも、17IDかプロフィールURLの入力が必須です。

17LIVEのブラウザ版は幸い、ログインしなくても検索機能を利用することができます。

17IDを覚えている範囲で入力してみて、検索結果に出てくることを願いましょう。もし、検索結果から出てきたら、17IDをコピーしてログインしてみましょう。

この方法は手間がかかるので

・忘れにくい17IDを設定しておく

・メモ帳などに17IDを残しておく

・SNS連携もしておく(できれば複数)

ことをおすすめします。

ログインに使用している外部アカウントのID・パスワードを忘れた場合

SNSアカウントやGoogle・Appleのアカウントでログインしている方が、ID・パスワードを忘れてしまった場合、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアプリ上からでは対応することが出来ません。

それぞれ元のアカウントのサービス上で、パスワードの再設定やIDの再確認などをする必要があるので覚えておきましょう。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)にログイン出来ない場合の対処方法

せっかく17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアプリをダウンロードし、アカウントを作成したとしても、何らかのトラブルでログインできなくなってしまったら、本末転倒ですよね。

次項目からは、17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)アプリにログインできなくなるかもしれないトラブルの例を紹介しながら、その解決策について解説します。

連携しているSNSにログインできるか確認してみる

SNS連携を利用してアカウントにログインしている場合には、連携しているSNSアカウントが利用可能である必要があります

もしSNS連携でアカウントへログインできない場合には、元のSNSへログインすることが出来るか確認してみましょう。連携しているアカウントへアクセスできないことが、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)にログインできないという症状の原因であることも考えられます。

また、連携先のSNSアカウントが凍結などによって削除されてしまうと、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)へのログインも不可能となってしまうので気を付けましょう。

バックグラウンドで動作しているアプリをすべて閉じる

17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)アプリ以外の、開いているすべてのアプリをいったん閉じてから、改めてログインしてみる方法も有効です。

端末側の容量にもよりますが、複数のアプリを同時に起動していると、一時的に動作がおかしくなってしまうこともあります。

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)はエフェクトが豪華なぶん、動作が重くなることがよくあります。

普段利用するときから、ほかのアプリは閉じるようにしましょう!

画面を下から上にフリックすると、アプリの切り替え画面に移動します。使わないアプリを上にフリックすると、アプリを停止することができます。

機種によってやり方が違うこともあるので、わからない時は「使っている端末の機種名+タスクキル」で検索してみましょう!

スマホやタブレットを再起動してみる

おかしいな、と思ったら、まずは使用しているスマートフォンやタブレット自体を再起動してみましょう。

スマホ本体の不調でアプリの正常な動作を妨げてしまっていることが「ログインできない」という現象に繋がっていることがあります。

そのような原因の場合は、デバイスを再起動することで改善が見込めることがありますよ!

インターネット接続を確認・再接続してみる

ログインできない原因のひとつに『ネットワークエラー』も考えられます。

再起動してもダメ、他のアプリをすべて閉じても変わらずログインできない……。
そんな時には、Wi-Fi接続の確認もしてみましょう。

再接続したり、別のネットワークに繋ぐことで改善するかもしれませんよ!

アプリを再インストールしてみる

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアプリが、アップデートの失敗などにより破損したりすると、ログインできないといった症状が起こることがあります。

キャッシュされていたデータは消えてしまいますが、再度インストールし直すことで改善することもあるので、他の方法で上手くいかないときには試してみましょう。

少し時間を置いてからログインを試みてみる

そもそも17live(ワンセブンライブ/イチナナ)側のサーバーがダウンしていてアクセスできないということも起こり得ます。

17Live(ワンセブンライブ/旧イチナナ)の公式ツイッターアカウントでも、過去にサーバー不具合でメンテナンスをしているツイートをしたことがあります。

Twitterなどの公式アカウントをこまめに確認してみましょう!

メンテナンスは数時間から数日で終了することが多いので、日にちを開けて再ログインを試みてみましょう。

アカウントが利用停止状態になっている

IDやパスワードに不備がなく端末やサーバーの状態も正常なのに、ログインすることが出来ない場合、17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアカウントが利用停止状態になっている可能性があります。

所謂アカウント凍結・BANと呼ばれる状態のことを指しており、多くの場合利用規約違反を繰り返したり悪質な禁止行為を行ったりすることが原因です。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のガイドライン上でも記載がされていますが、一度アカウントが利用停止となり凍結されてしまうと、原則としてアカウントを復旧させることは出来ないので気を付けましょう。

もしも違反行為や禁止されている行為をしていないにも関わらず、アカウントがBANされてしまったというような場合には、お問い合わせチャットから運営へアカウント利用停止解除の申し立てをしてみましょう。

サポートデスクへ問い合わせ

様々な方法を試してみても、ログインすることが出来ないということもあるかと思います。

どうしても解決方法が見つからなかったり、SNSで調べてみても他のユーザーは正常に利用できていたりする場合には17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)の運営へ問い合わせてみましょう。

お問い合わせ窓口へは下記のリンクからアクセスすることが可能です。

また17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアプリ上で『マイページ→設定→お問い合わせ』と進むことでもお問い合わせをすることが出来ます。

お問い合わせをする際には17IDの情報が必要になるので、忘れないようにしておきましょう。

17live(ワンセブンライブ/イチナナ)のアカウント登録・ログイン・変更方法、ログインできない場合の対処方法まとめ!

今回の記事のポイントを抑えておきましょう!

・17LIVEアカウントは、電話番号認証かTwitter・Facebook・LINE・Google・Appleのアカウント連携をするかの方法で登録できる

・電話番号認証の場合、17ID・パスワード・性別を設定し、電話番号認証をすることでアカウント登録ができる

・SNS連携の場合、連携した後に17IDを設定することで登録できる

・17IDは4文字以上20文字以内で、半角英数字・ひらがな・カタカナ・漢字・一部の記号を使用することができる

・17IDは通常1回だけ変更することができる

・絵文字入りIDは、条件を満たした認証/準認証ライバー、またはVIP/Babyチャージを行ったユーザーが1回のみ設定することが出来る

・2回め以降の変更はVIPチャージのマイレージ特典で変更することができる

・パスワードを忘れた時は、SNSのパスワード変更手続きもしくは17IDと電話番号認証でパスワードの再設定ができる

・17IDがわからないと、現状再ログインする方法が無い

ぜひ参考にしていただいた上で、より良い17Live(ワンセブンライブ/イチナナ)ライフにお役立てください!

公式ライバー事務所に興味がある方は、以下の記事もご覧ください!

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