Pococha(ポコチャ)

Pococha(ポコチャ)アシスタントの役割や注意点を解説!

Pococha(ポコチャ)にアシスタント機能があることをご存じでしょうか?

ライブ配信を見ていると、聞いたこともあるかと思います。

では、アシスタントとは何か、何ができるか気になる人もいるのではないでしょうか。

本記事では、アシスタントとは何か、メリットなどを合わせて徹底解説します!

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アシスタントとは?

アシスタントとは、一言でいうと、ライバーさんからの信頼が高いリスナーさんがなれるスペシャル枠です。

配信者さんのファンが集まるコミュニティ(ファミリーという)の中で、最大5人しかなることができないため、非常に希少な存在です。

また、意思疎通や管理が難しくなるため、5名ではなく2名前後が丁度良い人数だと言われているようです。希少性がさらに上がります。

アシスタントは、ファミリーの開設者に任命されることでなることができます。

指示に沿って配信の支援や管理、さらにはファミリーの管理などを行います。そのため、強い権限を与えられます。

アシスタントは、ライバーさんの右腕ともいえる存在です。とてもやりがいがある役割だと思います。

ライバーさんは、配信などの治安維持にも関わってくるので信頼できる人だけを選ぶことが大切です。

アシスタントさんができること、付与される権限

アシスタントさんには強い権限があると述べましたが、どんな権限が付与されるのでしょうか。

普通の視聴者さんにはできず、アシスタントさんだけに可能なこととは何か解説していきます。

任命されると以下の特権が付与されます。

1. 他リスナーさんに対してコメント禁止を使用できる

2. ファミリーの管理権

3. 限定バッジが付く

順番に解説していきたいと思います。

1. 他リスナーさんに対してコメント禁止を使用できる

配信中に配信者さんや見ている人が不快になるようなコメントをしたり、荒らしをするユーザーを見たことはないでしょうか。

そういうユーザーがコメントをすることを禁止にすることができます。

ライブ配信に来ている人が快適に、配信を楽しむためには重要な役割です。

2. ファミリーの管理権

ファミリーの開設者に代わってファミリーを運営できる権限が与えられます。

具体的には、ファミリーへの招待参加申請に対する承諾や拒否、さらには強制退会ができます。

他にも、アシスタントさんが他の人をアシスト枠から外すことできます。

強い権限が付与されるというのも納得です。そのため、アシスタントに任命された人は悪用厳禁です。

信頼できる人をアシスタントに!ということを分かってもらえたのではないでしょうか。

アシスタントさんはライバーさんの負担を減らすように行動し、配信に集中できる環境作りを頑張っていきましょう。

3. アシスタント限定バッジが付く

アシスタントになると、名前の横や、リスナー表示のアイコンの部分にアシスタント専用のバッジがつきます。

ファミリーは100人しかなることができません。アシスタントはその中で5人以下と少ない人数しかなることができません。

特別なバッジをもらうことで、やる気や責任感が湧いてくるのでないかと思います。

他の人にマウントを取るような行動はしないように注意しましょう。

アシスタントの役割

アシスタントにどんな権限があるかと説明しました。ここでは、役割について具体的に解説したいと思います。

まず、アシスタントの役割は、ライバーさんが安心して配信することができるようにフォローすることです。

では、具体的にどんなことをするのでしょうか。

次は、アシスタントさんの役割を確認していきましょう。

配信を盛り上げる

配信が盛り上がるように、率先して行動することもサポートの1つです。

どの配信も盛り上がるように、できるだけ配信には多く参加するようにしましょう。またコメントの停滞を防ぐためにも、積極的にコメントをしアイテムを使うことが大切です。

その他にも、以下のような行動で配信を盛り上げていきましょう。

  • 初見さんに対し定期文を送り、歓迎する
  • 初見さんに対し、ライバーさんの紹介をする
  • コメントが停滞したときに助ける

新規ファン獲得の手助けや、通常配信の盛り上げがメインの役割といえます。

配信にきた他のリスナーみんなが楽しめるような環境を作ることは、アシスタントだからできる重要な役目です。

応援したいライバーさんの負担を軽減できるように、しっかり枠を盛り上げましょう。

配信の治安維持

リスナーさんの中には、嫌がらせコメントや荒らし行為をして、配信を邪魔してくる人もいます。

先ほども少し触れたのですが、こういった人をコメント禁止にして、配信の治安を守るのもアシスタントさんがやるべきことになります。

楽しい雰囲気を作るためには、大切な役割です。

ファミリーの質の向上

アシスタントさんに付与される権限で最も強いのがファミリーに関するものです。

そのため、ファミリーの管理も仕事となります。

参加申請に対して承認や拒否が可能なので、ファミリーの質を高めることができます。

もし、荒らしをするユーザーを歓迎してしまった場合には、強制退会をさせることもできます。

また、ファミリーには、チャット機能が備わっており、配信以外にもチャットで喧嘩が起きないように管理をすることも重要です。

ファミリーの秩序を守り、ライバーさんには配信に集中してもらいましょう。

アシスタント機能は、ライバーさんにとってメリットが盛りだくさんです。上手く活用して、快適な環境作りをしていきましょう。

https://twitter.com/krsm_nn_love/status/1455069362159636481

アシスタントになるメリット!

アシスタントには、大きく3つのメリットがあります。

アシスタントをお願いされている人や、立候補を考えている人はぜひ参考にしてみてください。

おしのび配信に参加

おしのび配信とは、先月と今月の試聴時間が計5時間未満の人だけが視聴できる配信です。

そのためファンに向けた配信ではなく、新規ファンを獲得するための配信になります。

ライバーが招待したリスナーは、おしのび配信の対象でなくとも参加可能です。しかしアシスタントであれば、ライバーからの招待なしで参加できるメリットがあります。

好きなライバーの配信を見逃したくない人や、どの配信でもしっかり盛り上げてファン獲得に協力したい人には嬉しいですよね。

アシスタントの特典を受けられる

アシスタントになると、ライバーのサポートのため以下の権限や特典を得られます。

  • アシスタントマークがつく
  • コメントにエフェクトがかかる
  • リスナーのコメント禁止
  • リスナーのブロック代理
  • ファミリー管理権(申請承諾・拒否、退会手続き)
  • 他のアシスタントを解任

ただのファンやファミリーメンバーとは異なり、かなり大きな権限を付与されることがメリットの1つです。リスナーの代表となり、よりよい配信を作り上げることに貢献できます。

ライバーとの信頼関係を強化

アシスタントは権限が強いため、ライバーにとって信頼できる人を選びます。

そのためアシスタントとして選ばれたということは、ライバーから信頼を得られているといえるでしょう。

アシスタント任命後、アンチからライバーを守るなど役割を果たすことでよりいっそう信頼関係を強化できることがメリットです。

ただしアシスタントになったあと、ライバーの望まない対応をしたりコメントなど態度が悪かったりすると信頼が下がることもあります。

アシスタントになるから信頼関係を強化できるわけではなく、強化できる環境になることがメリットであることに注意しましょう。

アシスタントはどんな人が向いている?

ここまで、アシスタントの役割などについて解説してきました。

では、どんな人にアシスタントの適正があるのでしょうか。

新人ライバーさんに声をかけて、アシスタントになった後にマウントをとるなどしてトラブルになる事例が多々あるようです。

トラブルに遭遇しないためにも、適正について知っておきましょう。

また、手が回らないというとき以外は、急いで選ぶ必要もありません。じっくりと選んでいくことが大切です。

以下に、どんな人をアシスタントに任命するべきかをまとめています。参考になればと思います。

ライバーさんの意向に沿った行動ができる

これが一番大事なことではないかと思います。

アシスタントさんが間違った行動を取ると、ライバーさんのイメージダウンに繋がってしまいます。

また、リスナーさんの中には、ライバーさんの意見を無視して自分の主張を通そうとする人もいます。

そういった人を選んでしまうと、逆に足を引っ張られるといったことにもなりかねません。そのため、ライバーさんの意向に沿うことができということは重要です。

配信枠の方針に介入するようなことは控えて、ライバーさんの思いを理解することに努めましょう。

何かをする前に、ライバーさんの許可をもらうと安心です。

配信への参加頻度が高いこと

アシスタントは、ライバーさんの活動をサポートしていく必要があります。

そのため、できるだけ毎回の配信に来れる人の方が向いているでしょう。

参加回数が多い方がそれだけ、手助けできる機会が増えます。

どれだけ配信に来てくれるかはアシスタントを選ぶうえで、大事な指標になるのではないかと思います。

適切な判断ができる

ファミリーの秩序を守ることも仕事の一つです。そのため、迷惑行為をする人をコメント禁止にしたり、強制退会にする権限を持っています。

誤った判断を下すと、逆にグループを崩壊させてしまうことに繋がってしまいます。

ファミリーの質を向上させるためにも、正しい判断ができる人が、適任です。

判断を下す前に、開設者や他のアシスタントさんと話し合いをすることでミスを減らしていく努力も必要です。

配信を盛り上げられる

”配信を盛り上げることができる”かもアシスタントに適任か見極める要因になるかと思います。

配信を盛り上げる簡単な方法は、上手いコメントをしたり、アイテムを使うなどです。コメントをするが苦手、コメントが少ない、アイテム使用を渋るといった人は、あまり向いていないかもしれません。

盛り上げ上手だと思う人は自分から立候補してみるの良いかもしれません。

焦ってアシスタントを選ぶ必要はありませんが、自分にあった人を選ぶことが今後の配信ライフのためにも大事になりそうです。

ライバーさん、リスナーさん間に信頼関係がある

好き勝手に行動してしまうような人は適任ではありません。

トラブルの発生を未然に防ぐためにも、信頼できる人を選ぶようにしましょう。

お互いを尊重し合える関係が理想です。知識をひけらかすのではなく、手助けの積み重ねが信頼関係に繋がるかと思います。

信頼関係がある、ライバーさんを応援したいという思いが強い人を選ぶのが良いと思います。

相談相手になることができる

ライバーさんとアシスタントさんは二人三脚の関係です。

そのため、相談相手になったり、一緒にイベント対策を行える人に向いています。

イベントの上位入賞はライバーさんだけでは達成できません。そのため、相談相手になり、積極的に協力する必要があります。

自分の時間を削ってでも、応援したいという方には向いているかと思います。時間のない人には、辞退するのも一つの応援かもしれません。

しっかりと相談すること!

ここまで、どんな人がアシスタントに向いているかを解説してきました。

それでも選ぶのに躊躇してしまう、決められないという人もいるかと思います。

ライバーさんは一人で悩まずに、ファミリーメンバーに相談して決めるのも良いのではないでしょうか。

また、事務所に所属している方であれば、事務所に相談してみるのが良いと思います。

ファミリー自体は、アシスタント不在であっても作成することができます。焦らずにじっくりと見極めていきましょう。

(引用:VooST, Pococha(ポコチャ)のアシスタント機能とは?選ぶポイントも紹介! | VooST Magazine

アシスタントに関するよくある疑問

アシスタントについて、ライバー・リスナーのそれぞれからよくある疑問を調査しました。編集部の回答を、ぜひ参考にしてみてください。

アシスタントに報酬は必要?

Pococha(ポコチャ)では、配信するライバーに報酬が出ます。そんなライバーをサポートするアシスタントには、報酬が出るのでしょうか。

このような疑問は、リスナーが特に多く感じます。

結論から言うと、アシスタントに報酬はありません。

運営からの報酬はなく、またライバーから個別で対価をもらうこともないです。

Pococha(ポコチャ)のアシスタントは、ライバーのサポートをする無料ボランティアのような存在といえます。

そのため推しているライバーが楽しく配信できることが、自分の喜びのように感じられる人が向いているでしょう。

アシスタントにはどうやってなるの?

アシスタントになるためには、ライバーから任命される必要があります。

以下を満たす人は、アシスタントになれる可能性が高いです。

  • コメントなどで配信を積極的に盛り上げる
  • アシスタント権限を悪用しなさそうな誠実さがある
  • ライバーと信頼関係が築けている
  • 配信への参加率が高い

アシスタントの役割は重要なので、ライバーにどれだけ信頼されるかがとても大切です。そのため誠実さと信頼感が必要になります。

また盛り上げる役目も担うため、配信への参加率や盛り上げ上手かを重要視されることが多いです。

ライバーから任命される以外にはアシスタントになれないため、アシスタントになりたい人はぜひ参考にしてみてください。

アシスタント力検定って何?

アシスタント力検定では、リスナーがアシスタントとしてライバーに寄り添える「アシスタント力」を測定できます。

出題内容は、以下が範囲です。

  • Pococha(ポコチャ)の基本ルール
  • トラブルなど状況に合わせたアシスタントの対応

Pococha(ポコチャ)の文化や雰囲気、コツなどが掲載された「コミュニティハンドブック」や、ルールブックなどから勉強できます。

アシスタントになるために検定合格は必須ではありませんが、ライバーへ信頼性をアピールすることが可能です。

1〜3級まであり、ランクが高いほどアシスタント力が高いといえるでしょう。

そのためアシスタントになりたい人や、ライバーから信頼してもらいたい人には検定受験がおすすめです。

アシスタントをやめたいときはどうする?

アシスタントに任命されてから、やめることもできます。アシスタントをやめる方法は、以下の通りです。

  1. マイページを開く
  2. ファミリーのページから設定を開く
  3. 任命されている対象アシスタントの選択ボタンをタップ
  4. 画面の右上にて、解除されたか確認

アシスタントを解除後、再び設定することもできます。

アシスタントの設定方法

アシスタントを任命するときや、一度解除したアシスタントを再任する際は以下の通り設定しましょう。

  1. マイページを開く
  2. ファミリーのページから設定を開く
  3. 「アシスタントを選択する」をタップ
  4. 画面の右上にて、任命できたか確認

アシスタントに任命する・されると、Pococha(ポコチャ)アプリ内の通知に「お知らせ」が送られます。

アシスタントを務めるときの注意点

アシスタントに任命されてから、役割を果たす中で注意することがあります。解任されないためにも、注意点を確認しましょう。

自動退会

Pococha(ポコチャ)では、10日間連続して配信を試聴しなかった、または月末時点でコアファン未満の場合に自動でファミリーメンバーを退会させられる「ファミリーフレッシュ機能」があります。

アシスタントも対象になるため、10日間に1度は配信を視聴しなければなりません。

アシスタントはファミリーメンバーの中で決められるため、ファミリー退会は自動的にアシスタントも解任になります。

2人以上のライバーからアシスタントに任命されている人で、スケジュール管理をミスし自動退会されてしまうケースが少なくありません。

自動退会を避けるためにも、毎回の視聴を目標にできるだけ日にちをあけないようにしましょう。

またもし自動退会になってしまった場合には、ファミリー申請をもう一度して承認をもらう必要があります。

申請時にメッセージを送れるので、その時に主旨を伝えるとスムーズに入り直すことができるかと思います。

他のリスナーに対する態度

アシスタントは、他のリスナーにはない特典や権限を持っています。そのため他のリスナーに対し上から目線になってしまう人もいるため、注意しましょう。

荒らしやアンチ、迷惑行為をしていない人をブロックしてしまったり、他のリスナーを見下す発言など、他のリスナーに「うざい」と思われてしまいます。

他のリスナーの居心地が悪くなるとリスナー減少に繋がり、ライバーを困らせてしまうことも…。

ライバーだけでなく、他のリスナーのこともリスペクトした態度で接するようにしましょう。

許可のない勝手な行動

ライバーのことを思うがあまり、ライバーの許可なく勝手な行動をするアシスタントは少なくありません。しかしアシスタントは、あくまでライバーのサポートをするポジションです。

誰が見ても分かる迷惑行為など、トラブルに対しては毅然と自己判断で問題ないことは少なくありません。

しかし配信の盛り上げ方やトラブル前のヒヤリハットなどは、基本的にライバーに相談をしてから行動することがおすすめです。

さいごに

本記事では、アシスタントに付与される機能、役割を解説しつつどんな人に向いているか紹介しました。

アシスタントには、向き不向きがありそうです。

アシスタントに向いているかを見極めた後に選出するようにしましょう。

アシスタント機能をうまく活用できれば、配信をさらに盛り上げることができるはずです!

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